Abonnementkosten: € 19.95
Beschrijving: 'Crucial Conversations' biedt u een instrument waarmee u de lastigste, en tegelijk belangrijkste gesprekken van uw leven effectief kunt voeren.In dit boek leert u:- Hoe u zich kunt voorbereiden op situaties waarin veel op het spel staat- Hoe u woede en frustratie kunt omzetten in een krachtige dialoog- Hoe u voor een veilige omgeving kunt zorgen waarin vrijwel alles bespreekbaar is- Hoe u met overtuiging kunt spreken, zonder stekeligheidInhoudsopgave:VoorwoordDankbetuiging1 Wat is een Crucial Conversation?2 Crucial Conversations beheersen3 Start vanuit uw hart4 Leer te kijken5 Maak het veilig6 Mijn verhalen beheersen7 BRENG uw route in beeld8 Verken de gedragsroute van de ander9 Actie en resultaat10 De bouwstenen combineren11 Ja, maar12 Verander uw levenNotenTrefwoordenregister

Dit artikel wordt u aangeboden door: Wannaboeks-Algemeen
Mail dit artikel naar een vriend / kennis / familielid